În seara asta am decis să folosesc aplicaţia Star Taxi. Arată nasol, este construită special pentru iPhone, însă face exact ceea ce zice: elimină interacţiunea dintre client şi operatori. Vorbeşti direct cu şoferul, îi zici exact unde vrei să te ia, başca mai vezi şi cât timp mai are până la destinaţie. Mi-a scris că are patru minute până la destinaţie, patru minute a făcut.
Ca o mică observaţie: mie-mi apăreau o sută de taximetrişti online pe la ora 23.00, ceea ce e enorm pentru un oraş mic cum e Braşovul. Taximetristul mi-a explicat că nu-s chiar atât de mulţi online, pentru că nu toţi închid aplicaţia când pleacă acasă. Per total, aplicaţia avantajează atât clientul, care nu trebuie să aştepte o grămadă pentru un taxi, dar şi şoferul, care preia mult mai multe comenzi. I-am dat cinci stele şoferului pentru condusul exemplar şi regulamentar. Ah, fără manele şi fără fum de ţigară.
Aştept ca aplicaţia să-şi intre pe deplin în drepturi şi să elimine operatorul, care de multe ori e incompetent şi habar n-are pe unde-s adresele. Ştiu că am nimerit o ameţită de la Martax, care mi-a greşit comanda de vreo două ori în două zile diferite.
SO says
Da’ e faina. Dar, cica Martax, TOD si inca cativa isi ameninta soferii ca sa nu foloseasca aplicatia. Foame mare pe patronii astia care dau comenzi preferential. Nu le place concurenta.
Victor Badoiu says
@SO: aşa am înţeles şi eu, însă de când folosesc aplicaţia nu mai aleg firma, ci şoferul. Mergeam cu Martax de vreo 7 ani, însă de când a apărut aplicaţia nici nu mai sun la dispecer. De obicei e o tută.
SO says
Problema la ei este de privilegiere a soferilor proprii fata de colaboratori. O chestie tare: eram in Tractoru’ cu telefonu’ la ureche, chemam de la Martax(StarTaxi era picata), si stau si stau si iar stau, pana vine un Martax. Ma bag in masina cu telefonul inca la ureche, iar prin statia lu’ ala nici o vorba de comanda mea. Am vorbit cu soferul si i-am zis “uite ba sunt la telefon cu dispeceratu’ vostru de kkt, de ce nu se aude comanda prin statie?”. Cica numai dupa ce soferii proprii refuza o comanda atunci este data mai departe la colaboratori. Aici ii doare pe Martax si Tod chestia cu StarTaxi. Cica vor sa-si faca si ei aplicatiile proprii, de parca mi-as instala 7 aplicatii. Adica la fel ca si cu comanda prin tel. Asta e, daca nu esti capabil(si implicit te crezi jmeker) nici concurenta nu-ti place.
Victor Badoiu says
Haha, parcă şi văd MartaxStar, aplicaţie numai pentru Martax. Să fie ei sănătoşi, eu tot StarTaxi o să-l folosesc. Sper doar să-l îmbunătăţească, pentru că momentan e cam nasoală interfaţa, dar au ei timp să optimizeze aplicaţia şi pentru Android (din câte văd, au portat-o de pe Iphone).
SO says
Sincer… :) asa de kko cum e, prefer asa decat prin telefon. Sa-i aud pe dispeceri cum se cearta intre ei. La un moment dat nici nu stiam daca vb cu mine sau intre ei.