Cum speli digipassul de la ING?

Zilele trecute digipass-ul de la ING a suferit un mic accident. Adică a fost spălat împreună cu blugii. Nicio problemă zic eu, şi-l pun la uscat lângă  blugii netrebnici (au un buzunar ascuns de care mereu uit). A doua zi, a pornit fără nicio problemă. Sau aşa credeam eu.

Surpriza neplăcută a venit a doua zi, când am încercat să-mi accesez contul Homebank, folosind dispozitivul. Nu eram beat, somnoros sau în alte stări care mi-ar fi putut înceţoşa vederea (deci vedeam perfect codul ăla), dar tot nu reuşeam să intru în cont. Pe ecranul calculatorului apărea o eroare legată de introducerea greşită a informaţiilor. Apoi îmi spunea să sun la nuştiuce număr întrucât contul meu a fost blocat. Mişto.

Am sunat la numărul afişat pe ecran. Îmi răspunde un robot cu voce drăguţă, care mă pune să aştept vreo 5 minute. Apoi îmi spune suav că nu există operatori disponibili în ziua aia. Bun, mă gândesc că-i Crăciunul, dar nu mă puteaţi înştiinţa de la bun început că nu-i nici dracu acolo să-mi răspundă la telefon?

Astăzi am sunat din nou. La capătul celălalt, un gigel. Care-mi spune răspicat că nu am introdus datele bine. Măi să fie. Haide să-mi spui tu cum vine treaba!

„Bla, bla” îmi spune el. Apoi îmi cere informaţii personale (CNP, adresă etc).

„Bla, bla”, răspund eu. Şi îmi deblochează contul.

După 10 minute (contorizate) concluzia trasă de gigelul de la ING a fost că „ORA DIGIPASS-ULUI E NESINCRONIZATĂ CU SERVERUL” deci trebuie să merg până la sediu şi să-mi iau alt digipass. Normal că la ING zilele astea e cam închis, aşa că trebuie să-mi pun pofta-n cui. Normal că nu m-a lămurit dacă detergentul sau apa dură a cauzat nenorocirea. Am tras 2 concluzii:

-folosiţi întotdeauna Calgon în maşina de spălat. Apa dură defectează aparatele electrocasnice spălate.

-Digipass-ul e mai curat ca niciodată.  Folosind noul detergent (dracu ştie marca).